Pour cette femme, la stupeur a été totale en apprenant qu’elle devait à la CAF une somme valant plusieurs milliers d’euros. Entre le bordereau de base et le message de rappel, sa dette avait été mystérieusement multipliée par 1000. Et pour cause…
Caroline M. tombe des nues !
Lorsqu’elle avait reçu le courrier en question, Madame Caroline M. n’a pu s’empêcher de rire tellement ce qui lui arrivait été impensable. Passé le fou rire, l’angoisse a pris le dessus puisque la somme affichée avait de quoi donner le tournis. Dans un message datant du 21 février dernier, la Caisse d’allocations de sa région lui faut savoir qu’elle a une dette de 1 000 € à régler pour son RSA.
À cette somme s’ajoutent 365 080 € d’indu de prestations familiales ! Pour la principale intéressée, c’est la douche froide ! De plus, elle est au chômage et passe le plus clair de son temps à écrire des livres. Elle prévoit alors de donner à la CAF ses relevés bancaires pour prouver sa bonne fois. Mais aucun numéro n’était indiqué dans la lettre, à sa grande déception.
Tout ça à cause d’une erreur de saisie…
À la suite d’une demande de renseignements, la CAF lui a indiqué qu’une erreur de saisie s’était glissée dans la lettre qui lui a été envoyée. Le faux pas est survenu lors de la remise du bordereau de créance provenant de l’entité du Var jusqu’à Nice. Une virgule avait été accidentellement séparée de trois zéros. En vrai, la somme réelle était de 365 080 €.
Quoi qu’il en soit, la victime a tenu à déposer un recours auprès de la justice pour suspendre ce supposé passif. Espérons que la CAF fera attention la prochaine fois pour que ce genre d’erreur, à une virgule près, ne se reproduise plus. Une chose est sûre : le soulagement a été énorme pour Caroline en obtenant les explications à ce regrettable malentendu…