Depuis que la crise sanitaire a fait son apparition, les Français se sont rués vers le paiement sans contact. Le phénomène a pris de l’ampleur grâce au relèvement du seuil maximum de 30 à 50 €. Pour des raisons de sécurité, il arrive parfois que la transaction échoue. Que faire dans ce cas de figure ? On vous dit tout !
Le paiement sans contact connaît un succès phénoménal
Grâce à son côté pratique, rapide et efficace, le paiement sans contact connaît un succès sans précédent. Selon l’Observatoire de la sécurité liée aux moyens de paiement, la moitié des paiements par carte ont été effectuées sans demande de code secret. Depuis 2007, ces cartes dotées du système NFC (Near Field Communication ou Communication en Champ Rapproché) contribuent à lier la carte bancaire du client avec le TPE.
Si au début le plafond était fixé à 20 €, il a augmenté de 10 € en 2017 avant d’atteindre les 50 € en 2020 avec l’apparition du premier confinement. À ce propos, le groupement des cartes bancaires confie : « L’objectif était d’accompagner le relancement progressif des commerces de proximité dès que le déconfinement sera prononcé », dans un communiqué publié en mai 2020.
Paiement sans contact : comment éviter les plafonds ?
Pour des raisons de sécurité, les institutions financières ont fixé des limites à l’utilisation de ce dispositif. Les usagers doivent par exemple respecter le montant total d’achats à ne pas dépasser. Le seuil en question est déterminé par les établissements bancaires. À ce propos, il arrive que des paiements sans contacts soient refusés. Dans ce cas, il suffit d’inscrire le code bancaire sur le TPE pour relancer la transaction.
Une autre alternative consiste à réaliser un retrait auprès des distributeurs de billets automatiques. Cela vous permettra de régler les éventuelles courses qui vont suivre sans le moindre contact. Selon nos confrères de Planet, un nouveau dispositif devrait bientôt voir le jour pour faciliter la validation des paiements : le « PIN Online ». Affaire à suivre…
